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RATGEBER · MEHRFAMILIENHAUS

Hausmeisterservice fürs Mehrfamilienhaus: Aufgaben sinnvoll strukturieren

Mehrfamilienhäuser haben viele gemeinsam genutzte Bereiche. Ein guter Hausmeisterservice bringt Ordnung in wiederkehrende Aufgaben, ohne unklare Zuständigkeiten zu schaffen.

6 Min. Lesezeit
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Gemeinschaftsbereiche zuerst sauber definieren

Eingänge, Treppenhäuser, Wege, Müllbereiche oder Außenflächen werden von vielen Personen genutzt. Genau deshalb sollte eindeutig feststehen, welche Bereiche Bestandteil des Hausmeisterservice sind und welche Aufgaben in welchem Rhythmus erfolgen.

Ein klarer Leistungsplan hilft sowohl der Verwaltung als auch dem Dienstleister: Wiederkehrende Aufgaben werden planbar und Auffälligkeiten können schneller eingeordnet werden.

Typische Bausteine für Mehrfamilienhäuser

  • Regelmäßige Objektgänge und Sichtkontrollen
  • Kontrolle vereinbarter Gemeinschaftsbereiche
  • Treppenhaus- und Eingangsservice nach Vereinbarung
  • Außenflächen und Grünpflege
  • Kleine geeignete Handgriffe
  • Rückmeldung an Verwaltung oder Eigentümer

Nicht alles gehört in eine einzige Hausmeisterpauschale

Technische Fachprüfungen, zulassungspflichtige Arbeiten oder Spezialleistungen sollten klar getrennt bleiben. Sinnvoller ist ein transparenter Hausmeisterservice, der seine Grenzen kennt und bei Bedarf die organisatorische Koordination weiterer Fachbetriebe unterstützt.

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